Información general
Esta política de privacidad contiene información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”) y la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina N ° 25.326. La política de privacidad también proporciona información general sobre los principios de protección de datos de Flowing Code para miembros de la comunidad de desarrolladores, clientes y otras partes interesadas.
Responsable del tratamiento e información de contacto
Nombre: Flowing Code S.A. (“Flowing Code”)
Dirección: Belgrano 3556, 3000, Santa Fe, Argentina
Persona de contacto: Martín López, mlopez@flowingcode.com, +54-342-5817380
En relación con los derechos de los datos registrados o cualquier asunto de protección de datos, póngase en contacto con privacy@flowingcode.com.
Nombre del registro
Nombre: Flowing Code CRM y registro comunitario
Propósito y marco legal para el tratamiento de datos personales
Fines del tratamiento de datos personales
Flowing code utiliza datos personales, principalmente, para mantener información sobre los miembros de la comunidad de desarrolladores y clientes, y para el uso de esa información dentro de la empresa.
Los datos personales pueden ser utilizados con los siguientes propósitos:
- Aprovisionamiento, suministro, producción y diseño de productos y servicios.
- Cumplimiento de pedidos, facturación, informes y otros asuntos relacionados.
- Servicio al cliente, gestión de relaciones con el cliente, marketing directo, publicidad y comunicaciones relacionadas.
- Encuestas y sondeos de mercado.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Licitud del tratamiento
Los principales justificativos para el tratamiento de datos personales son 1) existencia de una relación contractual con Flowing Code de la cual el interesado es parte, o aplicación a petición de este de medidas precontractuales, 2) consentimiento del interesado, 3) obligación legal y 4) intereses legítimos del responsable del tratamiento.
Contenido de datos del registro
Las categorías de personas cuyos datos pueden tratados son 1) clientes o proveedores (actuales o anteriores), 2) usuarios de servicios registrados o 3) personas que han estado en contacto con Flowing Code.
En el registro puede almacenarse la siguiente información:
- Información básica, como nombre, idioma, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de relación con el cliente, como detalles de pedidos, facturas, datos de uso de productos o servicios, autorizaciones de comercialización directa y prohibiciones.
- Información y contenido proporcionado por el interesado, como solicitudes de contacto o mensajes del foro.
- Información relacionada con el uso de productos y servicios, como el navegador, la dirección IP, la hora de la visita, las páginas visitadas y el historial de navegación.
- Información relacionada con la comunicación, como correos electrónicos, historial de chat y grabaciones de llamadas.
Destinatarios de los datos registrados
Los datos personales pueden divulgarse dentro de Flowing Code y con los proveedores encargados de las tareas de tratamiento de datos de Flowing Code. Los datos personales también pueden divulgarse a las autoridades pertinentes según disposiciones legales.
Período de retención de datos personales
Los datos personales pueden ser tratados durante la vigencia de la relación contractual y/o de acuerdo a las demás disposiciones legales. Cuando los motivos que justifiquen la licitud del tratamiento hayan cesado, los datos se borrarán de acuerdo con la legislación aplicable.
Fuentes de datos personales
Los datos personales se obtienen principalmente de los propios interesados. Los datos personales también pueden recopilarse cuando se utilizan los productos y servicios de Flowing Code.
Transferencias de datos personales
Los datos personales pueden transferirse fuera de Argentina y / o fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos, en concordancia y dentro de los límites de las leyes de protección de datos.
Métodos de protección de datos
El uso de sistemas o registros electrónicos que contienen datos personales está restringido solo a los empleados y proveedores de Flowing Code, que trabajan bajo un acuerdo de confidencialidad y están sujetos a los requisitos de protección de datos.
Cualquier material impreso y otro material físico es archivado en espacios al que solo puede acceder personal autorizado.
Los datos almacenados en servidores y bases de datos son protegidos por firewalls, contraseñas y otros medios técnicos.
Las personas autorizadas para acceder a los datos personales son capacitados periódicamente en relación con la protección de datos, y las medidas de protección de datos son auditadas regularmente.
Derechos sobre los datos registrados
Los interesados tienen ciertos derechos relacionados con los datos personales registrados que posee Flowing Code, que incluyen los siguientes:
- Derecho a inspeccionar sus datos personales registrados.
- Derecho a rectificar información incorrecta, innecesaria, incompleta u obsoleta.
- Derecho a borrar datos personales.
- Derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de datos.
Si el interesado necesita ejercer alguno de estos derechos mencionados, se comunicará con Flowing Code utilizando la información de contacto provista en esta Política de Privacidad. Con el fin de garantizar el procesamiento efectivo de la solicitud, se aconseja al registrado que especifique en detalle y describa el contenido y el contexto con precisión. Flowing Code puede solicitar información adicional sobre las solicitudes, así como una identificación confiable de la persona que realiza la solicitud.
Cookies
Utilizamos cookies para proporcionar nuestras soluciones. Las cookies se utilizan para el funcionamiento de nuestras soluciones, rastrear el uso de nuestras soluciones, mejorar nuestras soluciones y la experiencia del usuario, compilar estadísticas y a los fines de marketing. Asimismo, se puede establecer la configuración de su navegador web para aceptar o rechazar cookies.
Cambios en la política de privacidad
Flowing Code se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise el contenido de esta política periódicamente.
Actualizaciones:
- Actualizada el 7 de Diciembre, 2021, version 3
- Actualizada el 20 de Abril, 2020, version 2